Práticas recomendadas para segurança cibernética na saúde
Desafios únicos da segurança na saúde
O setor de saúde é um dos setores que mais evoluem e que são mais críticos para a inovação. Ele abrange um vasto ecossistema de profissionais de saúde, incluindo médicos, enfermeiros, técnicos e administradores, que assumem a enorme responsabilidade de fornecer cuidados de alta qualidade aos pacientes. Dentro desse ecossistema, uma enorme quantidade de informações e dados são gerados, armazenados e compartilhados diariamente. Isso inclui registros médicos, planos de tratamento, resultados de testes, informações de cobrança e muito mais. O fluxo contínuo de todas essas informações é fundamental para a prestação de cuidados de saúde eficazes, mas também apresenta desafios significativos em termos de segurança e privacidade.
Riscos de segurança cibernética na área da saúde
À medida que a tecnologia de saúde avança, os desafios e as ameaças à segurança dos dados dos pacientes também se tornam cada vez mais complexos. Um dos maiores desafios é que as organizações de saúde são alvos frequentes de ataques cibernéticos, pois os dados dos pacientes são altamente valiosos para roubo de identidade, fraude financeira e ransomware. Outra questão é a complexidade dos sistemas de saúde, que envolvem uma variedade de partes interessadas, como prestadores de serviços de saúde, seguradoras, empresas farmacêuticas e fornecedores terceirizados. Como cada instituição necessita de acesso a dados confidenciais de pacientes, isto pode aumentar a possibilidade de ameaças internas e violações de dados inadvertidas devido a erros humanos ou autorização inadequada. Registros eletrônicos de saúde (RES), telemedicina e outros sistemas digitais simplificaram o armazenamento, acesso e compartilhamento de informações de pacientes, mas também criaram novos riscos para ataques cibernéticos e violações de dados.
Os riscos de segurança cibernética no setor de saúde estão se tornando mais frequentes e sofisticados, à medida que o setor explora inovações em tecnologias digitais. Os dispositivos médicos também são suscetíveis a ataques cibernéticos, que podem comprometer a segurança dos pacientes. Para a maioria dos cibercriminosos, o objetivo principal é obter acesso não autorizado a dados confidenciais dos pacientes. Para enfrentar esses desafios e ameaças de segurança em constante evolução, tornou-se imperativo que as organizações de saúde adotem uma abordagem abrangente e proativa em relação à segurança cibernética.
Soluções de segurança cibernética para o ecossistema de saúde
No ecossistema de saúde, as soluções de segurança cibernética são essenciais para proteger as informações pessoais e médicas dos pacientes contra acesso não autorizado, roubo ou uso indevido. Segundo pesquisas, houve um aumento de 60% nos ataques cibernéticos no setor de saúde em 2022 em comparação com o ano anterior. Tendo esses desafios em mente, aqui estão algumas das principais soluções de segurança cibernética que as organizações de saúde devem pensar em implementar:
Uma estrutura Zero Trust: a abordagem Zero Trust desafia o modelo tradicional de entidades confiáveis com base apenas em sua localização na rede. Ela enfatiza a verificação e validação de todos os usuários e dispositivos, independentemente de sua localização, e a implementação de controles de acesso rígidos para reduzir o risco de acesso não autorizado. Ao adotar essa estrutura, as organizações de saúde podem aprimorar sua postura de segurança e proteger os dados dos pacientes contra ameaças externas e riscos internos.
Segurança robusta de rede e endpoints: a implementação de medidas avançadas de segurança de rede, como firewalls, detecção de intrusão, sistemas de prevenção e arquitetura de rede segura, pode ajudar a fortalecer o ecossistema do setor de saúde contra ameaças cibernéticas. Além disso, a implantação de soluções de proteção de endpoints, incluindo software antivírus, criptografia e recursos de limpeza remota segura, funciona para proteger contra malware, violações de dados e acesso não autorizado a informações confidenciais.
Auditorias regulares de segurança e testes de penetração: a realização de auditorias regulares de segurança e testes de penetração permite que as organizações de saúde identifiquem vulnerabilidades e fraquezas em seus sistemas. Ao abordar essas lacunas prontamente, as organizações podem fortalecer proativamente sua infraestrutura de segurança e minimizar a possibilidade de violações de dados.
Treinamento e conscientização dos funcionários: instruir os funcionários sobre as melhores práticas de segurança cibernética é essencial para mitigar os riscos. Os programas de treinamento devem abranger tópicos como identificação de e-mails de phishing, uso de senhas fortes e como lidar de forma segura com dados confidenciais. Ao promover uma cultura de conscientização sobre segurança cibernética, as organizações de saúde podem capacitar sua força de trabalho para se tornar a primeira linha de defesa contra ameaças cibernéticas.
Criptografia de dados e medidas de privacidade: criptografar dados em repouso e em trânsito é vital para proteger as informações dos pacientes contra acesso não autorizado. As organizações de saúde também devem implementar medidas robustas de privacidade, incluindo controles de acesso, anonimização de dados e logs de auditoria, para garantir a conformidade com os regulamentos de proteção de dados e manter a confiança dos pacientes.
As organizações de saúde podem fortalecer suas defesas, proteger os dados dos pacientes e reduzir os riscos associados a ataques cibernéticos implementando várias soluções de segurança cibernética, incluindo a estratégia Zero Trust. Para manter a segurança e a privacidade das informações confidenciais, é fundamental priorizar a segurança cibernética como um componente essencial do ecossistema de saúde. As partes interessadas na área da saúde devem colaborar para estabelecer padrões e melhores práticas em todo o setor para lidar com ameaças de segurança cibernética e proteger a privacidade dos pacientes. Com uma abordagem abrangente e colaborativa, o setor de saúde pode superar desafios de segurança exclusivos e garantir que os dados dos pacientes fiquem seguros e protegidos.
À medida que o setor de saúde continua evoluindo e adotando a transformação digital, garantir medidas de segurança robustas é fundamental para proteger os dados dos pacientes, manter a continuidade operacional e proteger a segurança dos pacientes. Ao entender e abordar os desafios de segurança exclusivos enfrentados pelo setor de saúde e implementar soluções eficazes, as organizações de saúde podem aprimorar sua postura de segurança e mitigar os riscos associados às ameaças cibernéticas. Os esforços coletivos das partes interessadas na área da saúde podem desempenhar um papel fundamental no estabelecimento de padrões em todo o setor para as melhores práticas no combate aos fatores de risco comuns.
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Principais conclusões
Após ler este artigo, você entenderá:
Por que as organizações de saúde precisam de uma estratégia de segurança cibernética abrangente e proativa para proteger os dados dos pacientes e garantir a resiliência operacional
Cinco soluções que as organizações de saúde devem pensar em implementar